Ein Markenbekenntnis Darf ich es laut sagen? Ich mag Google. Ich mag die Google-Produkte, GoogleMail, GoogleDrive, Chrome, die Suchmaschine, Google Maps, den Kalender, Google Analytics. Ob mein Computer zuhause (Mac), im Büro (Windows), mein Tablet oder Smartphone (Android), auf allen
Usability wird klein geschrieben
Auf der Website von benutzerfreun.de stieß ich jüngst auf einen Artikel, der sehr schön auf den Punkt bringt, warum Usability bei technischen Geräten und Websites als Verkaufsargument untauglich ist. Gleichzeitig steigert Usability die Kundenzufriedenheit enorm, ist gar eines der wichtigsten